LEGAL REFERENCE

h2s গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আপনি যখন h2s-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস...

এনক্রিপ্টেড লেনদেনসীমিত ডেটা অ্যাক্সেসস্বচ্ছ সংগ্রহ নীতিনিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
h2s h2s গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনি যদি আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয় বা আপনার ডেটা আপডেট, ডাউনলোড বা মুছে ফেলতে চান তা নিয়ে প্রশ্ন করতে চান, তাহলে...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি...
ইমেইল টিকিট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে একটি টিকিট জমা দিন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং আপনার ইমেইল, মোবাইল...
আমরা যেভাবে

আমরা গোপনীয়তা স্ট্যান্ডার্ড কীভাবে বজায় রাখি

h2s গোপনীয়তা সুরক্ষার জন্য একাধিক স্তর প্রয়োগ করে এবং আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং অনুশীলন নিয়মিত পর্যালোচনা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে, অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ থাকে এবং...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সার্ভারে...

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র আমাদের সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিমের নির্দিষ্ট সদস্যরা আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক...

পেমেন্ট প্রসেসিং

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপদ API-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি...

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, এবং তারপর বন্ধ অ্যাকাউন্টগুলি স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে একটি...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং কমপ্লায়েন্স...

নিয়মিত পর্যালোচনা

আমাদের প্রাইভেসি টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা অনুশীলন পর্যালোচনা করে যাতে আমরা আপনার অধিকার রক্ষা করার জন্য আপডেট থাকতে পারি...

নীতি স্থিরতা

আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এটি ফিট হয়

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকা পৃষ্ঠাগুলির পাশাপাশি কাজ করে। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য একই মান প্রয়োগ করি যা আমরা আপনার লেনদেন এবং লবি অ্যাক্সেসের জন্য প্রয়োগ করি...

01

শর্তাবলীর সাথে

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লবি ব্যবহারের নিয়ম ব্যাখ্যা করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি। দুটি নথি একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট চিত্র দেয়।

02

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার সাথে

আমাদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠা আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন পরিচালনা করতে সহায়তা করে, এবং এই নীতি আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে তা কভার করে। দুটি একসাথে আপনার সম্পূর্ণ গোপনীয়তা ছবি তৈরি করে।

03

পেমেন্ট নির্দেশিকার সাথে

আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে, এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং এনক্রিপ্ট করি। উভয় নথি একসাথে পেমেন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

04

প্রত্যাহার নীতির সাথে

যখন আপনি একটি উত্তোলন অনুরোধ করেন, আমাদের প্রত্যাহার নীতি সময়সূচী এবং যাচাই পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করে, এবং এই গোপনীয়তা নীতি দেখায় যে আমরা সেই প্রক্রিয়ার সময় আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি।

05

বোনাস নিয়মের সাথে

আপনি যখন একটি প্রচার চালু করেন, আমাদের বোনাস নিয়ম আপনার ভারসাম্য কীভাবে সামঞ্জস্য হয় তা ব্যাখ্যা করে, এবং এই নীতি নিশ্চিত করে যে আমরা প্রচার ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ট্র্যাকিংয়ের জন্য ব্যবহার করি।

06

ফেয়ার প্লে নীতির সাথে

আমাদের ফেয়ার প্লে পৃষ্ঠা গেম ফলাফল এবং RNG স্বচ্ছতা কভার করে, এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার গেম ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার মধ্যে ব্যক্তিগত এবং সুরক্ষিত থাকে।

07

কুকি নোটিশের সাথে

আমাদের কুকি নোটিশ ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্রাউজার সেশন কীভাবে ট্র্যাক করি, এবং এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল ডেটা কভার করে। দুটি একসাথে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা পদচিহ্ন সংজ্ঞায়িত করে।

ব্র্যান্ড স্ট্যাম্প

h2s কী দিয়ে তার প্রাইভেসি পোজিশন সংজ্ঞায়িত করে

আমরা গোপনীয়তা সুরক্ষার জন্য একই যত্ন নিই যা আমরা আমাদের লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট লবি ডিজাইনের জন্য নিই। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড প্রতিটি স্তরে এনক্রিপ্ট...

লাইভ টেবিল সেশন আপনি যখন আমাদের লাইভ ক্যাসিনো টেবিল খোলেন, আমরা সেশন ডেটা...
স্লট ইতিহাস আপনার স্লট স্পিন এবং ফিচার রাউন্ডের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে...
স্পোর্টস বেট লগ আপনার খেলার বাজার বেট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করা থাকে এবং...
অ্যাকাউন্ট প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পছন্দ এবং...
এনক্রিপ্টেড সংযোগ আপনি যখন আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ থেকে h2s-এ লগইন...
ডেটা পোর্টেবিলিটি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ ডাউনলোড...

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করা যায় এবং আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করা যায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন রেকর্ড রাখি যাতে আপনি আপনার ইতিহাস পরীক্ষা করতে পারেন।

আপনার পেমেন্ট ডেটা bKash, Nagad এবং Rocket-এর নিজস্ব সুরক্ষিত API এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন ID এবং পরিমাণ লগ করি এবং সেই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টে এনক্রিপ্ট করে রাখি।

আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং কমপ্লায়েন্স অডিটরদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজন। সমস্ত শেয়ারিং লগ করা হয় এবং আপনার অ্যাক্সেস অনুরোধে পর্যালোচনা করা যেতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস, গেম লগ এবং সাপোর্ট টিকিট একটি এনক্রিপ্টেড ফাইলে রপ্তানি করি যা আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন, অথবা সাপোর্টের মাধ্যমে একটি টিকিট খুলুন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাত দিনের মধ্যে বন্ধ করব এবং নিয়ন্ত্রক ধারণ সময়ের পরে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলব।

আমরা আপনার স্লট স্পিন, লাইভ ক্যাসিনো সেশন এবং স্পোর্টস বেট লগ ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার ইতিহাস চেক করতে পারেন। বন্ধ অ্যাকাউন্ট যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষিত হয় এবং তারপর মুছে ফেলা হয়।

আমরা আপনার সেশন কুকি এবং লবি নেভিগেশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং পছন্দ আপনার অ্যাকাউন্টে মনে রাখা যায়। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং ডেটা আপনার প্রোফাইলের বাইরে শেয়ার করি না।